Aus unserem umfangreichen zweitägigen Workshop "Interkulturelle Sensibilisierung" haben wir die Essentials herausgegriffen und in unser E-Learning gepackt. Wir sind davon überzeugt, dass eine interkulturelle Sensibilisierung mit dem Wissen und der Reflektion über die eigene kulturelle Prägung beginnt. Und so liegt der Schwerpunkt in diesem E-Learning – wie auch bei unseren regulären Workshops – auf der Frage „Was macht uns denn so Deutsch?“ und welche Auswirkungen hat unsere kulturelle Prägung auf die internationale Zusammenarbeit. Sie erfahren, wie „wir Deutsche“ von unseren internationalen Kolleg*innen, Kund*innen und Geschäftspartner*innen wahrgenommen werden. Und wir schauen uns bei jedem Modul an, wie „die Anderen“ ticken – welche Unterschiede gibt es, wie können wir gut damit umgehen und wie können wir Synergien schaffen? Unsere Wahrnehmung prägt unser kulturelles Selbstverständnis. So hat jede Kultur ihre eigenen Skripte zum Beispiel im Bereich der Kommunikation und Hierarchie, im Umgang mit Konflikten oder beim Zeitverständnis. Je besser wir die fremden Skripte…

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In diesem Online Seminar Neukundenakquise – mehr Kunden erreichen – lernen Sie, wie Sie sich auf die Telefonakquise richtig vorbereiten. Dazu zählt Ihre potenziellen Kunden zu analysieren, aber auch die Durchführung einer strukturierten Gesprächsführung. Mit den richtigen Fragestellungen und einer guten Einwandbehandlung treffen Sie konkrete Vereinbarungen.   Auch wenn es viele Möglichkeiten der Online-Leadgenerierung gibt, das Telefon ist immer noch eine sehr gute Ergänzung, um mit den Kunden ins Gespräch zu kommen und für beide Seiten gewinnbringende Geschäfte zu generieren. Gerade am Telefon hören Sie, wie der Kunde reagiert, welche Einwände er hat, um sofort eingreifen zu können und das Kundengespräche zum Ziel zu führen.   Online Seminar Neukundenakquise – Details Dieses Online Seminar findet live mit einem Trainer statt. Lernen Sie ganz entspannt von Ihrem Büro aus oder von Zuhause.   Zielgruppe Mitarbeiter im Vertrieb und Verkauf sowie alle Mitarbeiter, die Neukundenakquise betreiben wollen   Ihr Nutzen In diesem…

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Indien ist einer der größten und dynamischsten Wachstumsmärkte der Welt und bietet auch deutschen Unternehmen große Chancen. Während in Europa aber die Sache, der geschäftliche Nutzen, im Vordergrund einer Zusammenarbeit steht, sind Geschäftsbeziehungen in Indien überwiegend nach wie vor personenbezogen. Die gemeinsame Beherrschung der englischen Sprache ist nicht der Schlüssel zum Erfolg mit indischen Geschäftspartner*innen. Das indische Geschäftsleben ist in vielen Branchen von traditionellen Werten und Vorgehensweisen geprägt, Kommunikation und Zeitmanagement weisen deutliche Unterschiede zur westlichen Geschäftswelt auf. Unser interkulturelles Business-Training zu Indien vermittelt Ihnen einen Einblick in kulturelle, politische, historische und wirtschaftliche Hintergründe des Landes. Je nach Bedarf der Teilnehmenden können z.B. folgende Themenbereiche, die bei Verhandlungen mit indischen Partnern eine Rolle spielen, beleuchtet werden: Worauf kommt es bei deutsch-indischen Geschäftsbeziehungen an und was sind die Erfolgsfaktoren? Wie sollte ich meine Kommunikation gestalten? Wie laufen Entscheidungsprozesse ab? Wie können Inhalte transportiert und Termine fest vereinbart werden? Wie gehen wir…

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„Wie bekomme ich die Amerikaner*innen dazu, zuverlässiger zu sein?“ oder „Wie können wir Amerikaner*innen davon überzeugen, unsere Prozesse umzusetzen?“ Diese Fragen sind schon fast Standard für jedes USA-Training. Obwohl sie den Deutschen doch so ähnlich sind. Oder doch nicht? In der Zusammenarbeit mit US-Amerikaner*innen muss man sich immer wieder den existierenden kulturellen Unterschieden bewusst werden, sowohl im Alltags- als auch im Berufsleben. Manche Dinge, die einem offensichtlich erscheinen, sind doch nochmal einen zweiten Blick wert. Inhalte & Methoden Gesprächsthemen, Kontaktaufnahme und -pflege, Das 1 x 1 des Small Talks, Einstellung zur Arbeit, Zeitmanagement, Hierarchische Strukturen, Personalführung und Motivation, Team- und Projektarbeit, Virtuelle Zusammenarbeit, Privatleben und Berufsleben, Besonderheiten in der Kommunikation, (Ablauf einer Besprechung, Kritikgespräche, Konflikte, Verhandlungen usw. an konkreten Beispielen) Vertiefung fokussierter, theoretischer Inputs durch gezielte Interaktionen, Praktische Übungen und Diskussionen in Breakout-Rooms, Kurze Videosequenzen und Fallbeispiele vertiefen die Thematik. Nutzen Nach der Teilnahme an diesem virtuellen Training werden Sie:…

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Bedeutung der Liquiditätsplanung für einen internationalen Automobilzulieferer im Hinblick auf Krisenbewältigung und Branchentransformation

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Dieses Modul behandelt Anwendungsfälle und Aufgaben, die durch datengetriebene Methoden gelöst werden können, sowie einige Tools zur Umsetzung. Gemeinsam mit dem folgenden Modul Business Development und Projekt Management im Big-Data-Umfeld wird das erworbene Wissen in Form eines ersten Digitalisierungshandbuchs zusammengefasst.

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Das Treasury befasst sich mit der Erfassung und Steuerung von Zahlungsströmen innerhalb und außerhalb des Unternehmens, sichert die Liquidität und kontrolliert das finanzielle Risiko. Neben den Aufgaben eines Treasurers lernen Sie auch dessen Integration in die Organisation sowie verschiedene Möglichkeiten für den Aufbau und die Struktur der Abteilung kennen. Dazu gehören auch die entsprechenden Regelwerke und Richtlinien, in denen sich das Treasury bewegt.

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In diesem Online Seminar erhalten Sie das notwendige Rüstzeug, damit Sie Ihre Verkaufsgespräche auch virtuell führen können. Die Digitalisierung verändert auch den Vertrieb. Aber die persönlichen Kontakte werden nicht komplett wegfallen. Viele Unternehmen nutzen schon heute die Möglichkeit, ihre Kundenbesuche online zu gestalten. Das bedeutet: weniger Reisetätigkeit und weniger Kosten, aber mehr Kunden im gleichen Zeitrahmen zu erreichen. Genauso wie bei den Vertriebsgesprächen vor Ort, gilt es auch hier die entsprechenden Verkaufstechniken zu beherrschen. Genau diese zeigen wir Ihnen in diesem Online Seminar virtuelle Kundengespräche.   Online Seminar virtuelle Kundengespräche – Details Dieses Online Seminar findet live mit einem Trainer statt. Lernen Sie ganz entspannt von Ihrem Büro oder von Zuhause.   Zielgruppe Mitarbeiter aus Vertriebsinnendienst und Vertriebaußendienst, die ihre Kunden durch virtuelle Kundenbesuche überzeugen wollen   Ihr Nutzen In diesem Live Online-Seminar lernen Sie Verkaufsgespräche online zu führen und erhalten Verkaufstechniken, um bei Online-Gesprächen professionell zu agieren wissen, worauf…

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In diesem Online Vertriebstraining erfahren Sie, wie Sie strukturiert und professionell an Ihre Verkaufsaufgaben herangehen. Der Schwerpunkt liegt auf der Vorbereitung und der Durchführung von Verkaufsgesprächen.   Im verschärften Kampf um Kosten und Marktanteile greifen Einkäufer in Verkaufsgesprächen häufig zu harten Bandagen. Einkäufer sind immer mehr gut ausgebildet, so dass ein Vertriebsmitarbeiter das Nachsehen hat, gerade wenn es um schwierige Gesprächssituationen geht. Viele Vertriebsmitarbeiter verstehen es immer noch nicht, dass es im Kundengespräch nicht einfach darum geht Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, sondern dass es zunächst um das Kundenproblem geht. Sieht der Kunde nicht die Notwendigkeit eine Entscheidung zu treffen, so wird er auch nicht kaufen.   Durch das fehlende – Können und Auftreten -, stoßen Verkäufer in diesen Gesprächen schnell an ihre Grenzen. Lernen Sie in diesem Online Vertriebstraining das wichtige Grundwissen.   Online Vertriebstraining – Details Dieses Online Seminar findet live mit einem Trainer statt. Lernen Sie ganz…

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In diesem Seminar Mitarbeiterführung bekommen Sie wichtigen Werkzeuge einer Führungskraft kompakt vermittelt. Eine Beförderung zur Führungskraft aufgrund guter Arbeitsergebnisse in Sachbearbeitertätigkeiten oder Projekten bietet keine sichere Basis für die notwendigen Führungsqualitäten. Führungskompetenz drückt sich in der Fähigkeit aus, Mitarbeiter so zu führen, dass sie ihren Beitrag zum Erreichen der Unternehmensziele leisten. Dies wird in Zukunft eher schwieriger. Die Anforderungen an das Führungsverhalten ist geprägt durch die sich immer schneller veränderten Situationen im Markt, durch Kundenanforderungen, aber auch durch die Digitalisierung. Der Wandel macht auch vor der Führung nicht halt. Gerade dadurch muss die Führungskraft wesentlich schneller reagieren und auch Ziele an die strategische Ausrichtung des Unternehmens anpassen und kommunizieren. Bestehende Motivationsmaßnahmen werden immer kritischer auf ihre Erfolgswirksamkeit überprüft werden müssen. Diese und weitere Einflussfaktoren muss eine Führungskraft erkennen und mit geeignetem Führungsverhalten beantworten.   Seminar Mitarbeiterführung – Details Dieses Online Seminar findet live mit einem Trainer statt. Lernen Sie ganz…

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Durch ihre Neuartigkeit, ihre typische Komplexität und die zahlreichen involvierten Stakeholder ticken Projekte manchmal ein wenig anders als ihre Mutterorganisationen. Das Management von Projektrisiken braucht daher eigene Ansätze und kluge Strategien, um das Projektrisikomanagement und den globalen Risikomanagementprozess des Unternehmens zusammenzuführen. In diesem Seminar erfahren Sie, welche Strategien sich hierfür bewähren und warum dennoch so viele Projekte scheitern (und was Sie dagegen tun können). Das Seminar folgt einem Flipped-Classroom-Zugang mit zwei Zyklen von Selbststudium gefolgt von Online-Sessions. Für das Selbststudium werden Ihnen Videos, Lesematerial, Reflexionsfragen und Fallvignetten auf unserer e-learning-Plattform bereitgestellt, mit denen Sie sich nach eigenem Zeitplan an das Thema annähern können (pro Zyklus ca. 3 bis 4 Stunden Vorbereitung). In den Online-Sessions diskutieren und vertiefen wir das von Ihnen zuvor bearbeitete Material mit besonderem Augenmerk auf Ihre eigenen Herausforderungen und Fragen.

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Aus Trainings-Design wird gehirn­ge­rechtes Präsen­tations-Tool und virtueller Co-Working-Space! Mit einem einzigen Tool, stehen Dir eine Vielzahl an Möglichkeiten und Methoden zur Verfügung. Der Workshop - Professionell. Kompakt. Perfekt für alle, die nicht viel Zeit haben und trotzdem gleich die Vorteile von Intelligenten ONLINE-Whiteboards nutzen wollen! Konkret heißt das: die wichtigsten Funktionen kennenlernen und damit arbeiten können Teilnehmer:innen im MIRO-Raum anleiten und moderieren können (“Attention-Management”) Methoden aus der Präsenz ins Online übersetzen (“Workflow”) Methodenkarussell (damit kannst du gleich in deinen Veranstaltungen loslegen) Und das Beste: Das Kursboard steht dir als Teilnehmer:in auch nach der Veranstaltung als Guideline und Experimentierraum weiter zur Verfügung – ohne zusätzliche Kosten!

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Unsere Unternehmenswelt wird nicht nur immer internationaler, sondern auch immer schnelllebiger und disruptiver, wie manche sagen. Der Begriff VUCAD² steht dabei für ein volatiles, von Unsicherheit und Mehrdeutigkeit geprägtes und hochgradig komplexes Geschäftsumfeld, welches ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und Schnelligkeit erfordert – Agilität ist in aller Munde. Doch welche unternehmenskulturellen Voraussetzungen müssen vorliegen, dass die Organisation, Teams und Individuen „agiler“ werden? Welche landeskulturellen Prägungen unterstützen oder hindern agile Geschäftsfeldentwicklung? Und was können wir konkret tun, um die Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens durch gezielte Kulturentwicklung sicherzustellen? In diesem Workshop gewinnen Sie einen Überblick über wirksame Ansätze zur Geschäftsfeldentwicklung im internationalen Umfeld lernen Sie die Zusammenhänge zwischen Unternehmens- bzw. Nationalkultur und agilen Methoden kennen erleben Sie Ansätze wie z.B. Design Thinking, Business Modeling und Serious Play „live“ entwickeln Sie Ansätze zur effektiven virtuellen Zusammenarbeit erhalten Sie Ansätze, wie Sie die Unternehmenskultur so beeinflussen können, dass Ihre Führungskräfte, Teams und Mitarbeiter*innen fit werden…

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Börse, Ausbildung, Finanzielle Freiheit, Aktien, Anleihen, Investment, Trading   Sie möchten einfach an der Börse Ihr Vermögen vermehren? Ich verrate Ihnen wie das geht! Warum ich das kann und wie ich das als Senior Portfolio Manager mache, erfahren Sie auf meiner Webseite unter www.Andre-Stagge.de   Meine Mission ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Vermögen an der Börse zu vermehren. Neben dem richtigen Fachwissen ist die praxisnahe Anwendung von psychologischem Wissen von entscheidender Bedeutung. Am Ende ist es ganz einfach sein Vermögen an der Börse zu vermehren! Sie brauchen nur eine funktionierende Strategie und müssen diese optimal umsetzen.Als Senior Portfolio Manager & Performance Coach helfe ich Tradern und Investoren täglich dabei, an der Börse erfolgreich zu sein, damit sie Ihre individuellen Ziele erreichen und Ihre finanzielle Freiheit erlangen. Ihr - Vermögens-Vermehrer - André Stagge Anfragen gerne an info@andre-stagge.de

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Die Arabische Welt ist eine über zwei Kontinente verteilte Region, die den spezifischen Eigenheiten einer islamisch geprägten Gesellschaft folgt – jedes Land in einer kulturell eigenen Art und Weise. Am Arabischen Golf trifft man auf eine herausfordernde Mischung von konservativer Religiosität und internationalem High-Tech-Anspruch. Für den beruflichen Erfolg in der Zusammenarbeit ist es unerlässlich, über landesspezifische Kultureigenheiten Bescheid zu wissen und sich individuell auf die jeweiligen (Geschäfts-)Partner*innen einzustellen. Inhalte Wie baue ich Vertrauen zu meinen Geschäftspartner*innen auf? Welche besonderen Eigenheiten gilt es in den verschiedenen Ländern (VAE – Katar – KSA) zu beachten, was macht die Unterschiede aus? Welchen Einfluss hat der Islam auf meine Geschäftsbeziehungen? Was muss ich an besonderen kulturellen Fettnäpfchen am Arabischen Golf beachten? Wie verhandle ich auf Augenhöhe mit arabischen Kund*innen und Partner*innen? Nutzen Sie legen die Basis für langfristige und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen am Arabischen Golf Sie sind auf interkulturelle Herausforderungen vorbereitet Sie können Ihre Angebote…

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Das erste Modul des Lehrgangs skizziert die Grundlagen von Unternehmensfusionierungen und den Erwerb von Unternehmen bzw. Unternehmensanteilen. Ausgehend von der inhaltlichen Abgrenzung von M&A werden insbesondere die Entwicklung von M&A-Strategien und die Durchführung der strategischen Arbeitspakete im Rahmen einer M&A-Transaktion besprochen.

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Der Arbeitsmarkt verändert sich: Menschen mit internationaler Herkunft und unterschiedlichen kulturellen Hintergründen gestalten den Arbeitsmarkt vielfältiger. Kultur spielt hier eine wesentliche Rolle, denn sie nimmt auch Einfluss auf die Motivation von Mitarbeiter*innen. Um Mitarbeiter*innen wirksam zu motivieren und Potenziale zu fördern, lohnt es sich den Blick auf kulturelle Besonderheiten zu richten. Der wichtigste Motivationsfaktor, unabhängig von Kultur und Unternehmen, weltweit, ist tatsächlich der respektvolle Umgang. Wird Interkulturelle Kompetenz in der Unternehmensstrategie und auf Führungsebene mit eingebunden, haben sie die Möglichkeit eine Organisations- und Arbeitskultur zu etablieren, in der sich die Potenziale aller Mitarbeiter*innen entfalten können. Inhalt Kultur und Interkulturalität als Wegweiser zu mehr Menschenverständnis Interkulturelle Einflüsse auf die Mitarbeitermotivation Einblick in Werte, die das menschliche Verhalten bestimmen Die Rolle von Psychological Safety verstehen und gestalten Strategien/Methoden zur Optimierung interkultureller Mitarbeitermotivation Einblick in Denkfallen und Wahrnehmungsverzerrungen (unconscious bias) Ansätze für effiziente Kommunikationsstrukturen im Unternehmen Nutzen Zusammenhänge zwischen Kultur und Motivation besser…

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Angebote nachfassen, ist ein ganz wichtiges Vertriebsthema und gehört heute zum Tagesgeschäft. Aber leider bleiben viele Umsätze auf der Straße liegen, da nicht aktiv nachgefasst wird. Wer abwartet bis der Kunden den Auftrag erteilt, hat schon verloren. Wenn Ihr Wettbewerb die Angebotsverfolgung systematisch und vertriebs- aber auch kundenorientiert aufbaut, wird er den Zuschlag erhalten. Denn der richtige Zeitpunkt ist wichtig. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Anruf den Kunden doch nerven könnte, dann täuschen Sie sich sehr. Durch dieses Verhalten zeigen sie ihm eher, dass es Ihnen nicht wichtig ist oder nicht nötig haben. Kunden brauchen auch bei einem Angebot, einen Gesprächspartner, der ihm hilft eine richtige Entscheidung zu treffen, der ihm bei diesem ganzen Angebotsprozess helfend zur Seite steht – auch wenn Sie das Angebot überarbeiten müssen. Eine Anfrage ist noch kein Auftrag. Es liegt nur an Ihnen, ob Sie den Zuschlag bekommen. Lernen Sie bei der Angebotsverfolgung auch…

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From a distance it may seem as if the cultural differences between Austria, Germany and German-speaking Switzerland may be minor and ignorable for doing business in German-speaking Europe. Even some of the most renowned cultural theories don’t really discriminate between these three cultures. However, a closer look reveals the various pitfalls and important difference in communication for instance. The key to successfully cooperate and negotiate in German-speaking Europe is the ability to address the right cultural patterns and to understand the subtle but very relevant differences in the business behavior. It is not even uncommon to have business people from Germany to prepare him- or herself with an intercultural training for doing business in Austria or Switzerland. Benefits Detailed information on the cultural differences in German-speaking Europe The variations in communication patterns The different ways to establish and maintain a business relation Important clues to interpret behavioural patterns Reasons for…

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Corona hat alles durcheinander gewirbelt und stellt den Vertrieb vor neuen Herausforderungen. Der alte Vertrieb ist ausgestorben – er muss sich verändern, um zu überleben. Dabei müssen Unternehmen Ihre jetzige Vertriebsausrichtung komplett überdenken. Die neuen Vertriebsziele gilt es dann konsequent zu realisieren, um mit den noch vorhandenen Ressourcen mehr Aufträge abzuschließen. Um bei Abweichungen und Problemen schnell reagieren zu können, erfordert es eine Abkehr von der klassischen Vertriebssteuerung. Dabei wandelt sich ganz besonders die Rolle der Führungskraft im Vertrieb. Entscheidungen werden auf Grundlage von Zahlen, Daten und Fakten getroffen und die Problemlösungskompetenz der Mitarbeiter wird systematisch weiterentwickelt. Dabei muss der Vertrieb die Vertriebsprozesse im Sinne der Kunden im Blick behalten. Im schlanken Vertrieb steht die Steigerung der Effizienz und die Effektivität durch konsequentes Vermeiden von Verschwendung und Kosten mit dem Ziel maximale Kundenorientierung im Mittelpunkt. Der Umbau des Vertriebs muss genau durchdacht sein, es gilt viele Puzzle-Teile zu berücksichtigen. Aber…

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Cultural agility sets the course for successful leadership in a highly dynamic and uncertain world. To prepare for international challenges, leaders must constantly evolve to drive growth strategies and innovation, and to successfully engage with customers and employees from around the world. In a recent survey by the Economist Intelligence Unit, 90 per cent of executives from 68 countries said that "cross-cultural management" was the biggest challenge in working across borders. Even managers in domestic organisations will increasingly work with staff from different cultural backgrounds. 90 % of tasks and activities involve communication between people who think and behave differently. On average, 79 % of team performance is lost due to the clash of values and personalities combined with poor leadership. The ability to turn these differences into synergies reduces stress and conflict and can work to YOUR competitive advantage. Contents Self awareness and awareness of own prejudices and preconceptions…

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Das wichtigste Seminarziel ist die Vermittlung allgemeingültiger Gestaltungsregeln für Berichte und Präsentationen, um damit erfolgreicher berichten und präsentieren zu können – mit zahlreichen Vorher-Nachher-Beispielen aus der Praxis. Lernen Sie die International Business Communication Standards (IBCS®) kennen und finden Sie heraus, warum große Unternehmen wie SAP und PHILIPS ihr Berichtswesen mit der SUCCESS-Formel der IBCS® erfolgreich standardisiert haben.

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Die Inside Sales Abteilung oder auch der verkaufsaktive Innendienst erhalten einen immer höheren Stellenwert im Vertrieb. Viele Unternehmen bauen Ihre Abteilung hin zu einem Inside Sales Team, d.h. die Kundenbetreuung und Akquise erfolgt aus dem Büro heraus und damit auch der Abschied vom klassischen Außendienst.  Damit Inside Sales Manager diese neuen aber auch herausfordernde Aufgabe leisten können, ist eine Ausbildung gerade für die wichtigen Vertriebsaufgaben aus dem Innendienst heraus nötig. Dazu zählen die Themen, wie z.B. Neukundenakquise Beratung und Verkauf vom Einstieg bis zum Abschluss Virtuelle Termine / Kundengespräche Bessere Potenzialausschöpfung von Bestandskunden Stammkundenbetreuung und Stammkunden entwickeln Angebote nachfassen Dieses Ausbildungsprogramm zum Inside Sales Manager besteht aus 3 aufbauenden Modulen. Dabei findet zwischen den einzelnen Bausteinen die praktische Umsetzung im Unternehmen statt. Während dieser Phase erhalten die Teilnehmer ein Einzelcoaching zu jedem Modul über 30 Minuten. In diesem 1:1 Coaching mit den Referenten können Fragen noch intensiviert werden.   Ausbildung…

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Today, agile work is part of business routine in many companies. Independent teams develop new solutions for individual customer requirements. Self-reflection and feedback are part of their cooperation and leaders understand their role as facilitators and coaches. Challenges arise when agile approaches are rolled out globally and become part of international virtual collaboration. Diverse ideas about self-organization, in the communication of critical project information or in the way planning is done often lead to discrepancies and impede targeted teamwork. The concept of agile leadership might be interpreted in different ways. The seminar raises awareness of typical obstacles in the global rollout of agile practices. Contents: Strengthening trust: manners, behaviors and netiquette in virtual teams Retrospectives: How communication styles influence feedback Working successfully: Understanding working styles in an international agile team Agile leadership: leadership philosophies and leadership expectations in an international context Benefits: Understanding different interpretations of agile practices in an…

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In der heutigen Zeit sind Unternehmen besonders durch die fortschreitende Digitalisierung und zunehmende Internationalisierung gefordert. Zugleich verändert sich damit das Lernverhalten der Mitarbeiter in Bezug auf Inhalte und Lernformen. Um diesen möglichst individuellen und ortsunabhängigen Anforderungen gerecht zu werden, entwickelten die icunet und LearnChamp gemeinsam den Global Manager. Der Global Manager dient der digitalen Vermittlung von interkulturellem Know How und bietet durch seine Verbindung von interkulturellem Assessment, Awareness, Coaching und Landeskultur eine niveaubasierte und interaktive Gesamtlösung für interkulturelle Qualifizierung. Die Lizenzpreise richten sich nach der Anzahl der Lernenden und dem Umfang der freigeschaltenen Module (ab € 5,- pro Monat/Lernenden).

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Lernen sie angriffsfreies Feedback und professionellen Umgang mit Emotionalität im praxisorientierten E-Learning-Kurs mit Live-Sessions.

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Dieser permanente Druck, der täglich auf Sie einwirkt, ist außerordentlich kontraproduktiv. Alles verändert sich laufend. Es stürzt zu viel auf uns ein und verlangt sofort eine Gegenreaktionen, wenn Sie neue Marktpotentiale schaffen wollen. Digitalisierung, Wettbewerbsdruck, Umsatzeinbrüche – die neue Welt nach Corona verlangt von Ihnen völlig neue Akzente im Vertrieb.   Voraussetzung dafür ist eine klare Vorstellung von der Unternehmenszukunft. Die es gilt zu erreichen. Wollen Sie gestalten oder aktiv den Vertrieb mitgestalten und zukunftsfähig ausrichten? Eine spannende Aufgabe. Wenn Sie aber genau wissen, welche Stellschrauben Sie bedienen müssen, dann ist es auch zu bewältigen.   Vertriebssteuerung – Details Dieses Online Seminar findet live mit einem Trainer statt. Lernen Sie ganz entspannt von Ihrem Büro aus oder von Zuhause.   Zielgruppe Vorstände, Geschäftsführer, Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen   Themenschwerpunkte Neues Wachstum aus eigener Kraft Leitlinien für eine effektive und effiziente Vertriebssteuerung Wachstum und Renditeorientierung Wettbewerbsorientierung mit Kennzahlen Wachstumsschub durch Kundenorientierung…

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Unternehmen sind gezwungen Einsparungen vorzunehmen. Gerade die Reisekosten und die Ausfallzeit bei Anreise und Abreise zum Kunden sind mittlerweile viel zu hoch und nicht effektiv. In der Vergangenheit gab es keine Alternative. Aber jetzt Inside Sales bietet diese Chance.   Ein weiterer Punkt, der noch dazukommt, Kunden wollen nicht mehr die Menge der Besuche durch den Außendienst. Und genau die neuen Technologien bieten diese Möglichkeiten, mit dem Kunden in Kontakt zu treten, aber auch auf die vielen sinnlosen langen Anreisen zum Kunden zu verzichten. Beratungen, Verkaufsgespräche oder auch Produktpräsentationen lassen sich ganz einfach per Videokonferenz durchführen. Genauso lassen sich auch weitere Kommunikationskanäle wie berufliche soziale Netzwerke wie Xing und Linkedin nutzen – das Telefon und die eMail wollen wir dabei nicht vergessen.   Der alte Vertrieb wird in seiner jetzigen Form so nicht überleben, denn Inside Sales läuft klassischen Vertriebsmodellen den Rang ab. Aber warum? Wenn Inside Sales richtig umgesetzt…

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Der Prozess der Auftragsabwicklung beginnt grundsätzlich bei der Auftragsübermittlung und geht weiter zur Auftragsbearbeitung, Auftragszusammenstellung, evtl. Fertigung, Versand und die Rechnungsstellung einschließlich der Zahlung. In der Praxis zeigt es sich, dass oft mehrere Arbeitsschritte in den einzelnen Teilfunktionen nötig sind. Und genau hier setzt der Prozess an, entscheidend ist – wie hoch ist die Auftragsdurchlaufzeit bis der Kundenauftrag erfüllt ist. Welche Verschwendungspotenzial verbirgt sich in Ihren Prozessen? Und wie gut ist Ihr Auftragsabwicklungsprozess im Vergleich zum Wettbewerb?  Schlechte Prozesse haben große Auswirkungen auf die gesamte Wertschöpfungskette und auf die Zufriedenheit der Kunde. Denn wenn ein Auftrag schlecht abgewickelt wird, kann es zu Missverständnisse führen; die Folge daraus – es kommt zu Verzögerungen, es entstehen höhere Kosten und das Endresultat unzufriedene Kunden. Oft haben eine verschlechterte Liefertreue oder auch Zustellung von Angeboten Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit. Die Folge, Kunden wandern zum Wettbewerb ab. Bis zu 75 % der Nettowertschöpfung sind Gemeinkosten,…

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Das 9-Stufen Online-Marketing-Programm für Experten Der einfache Weg in 18 Wochen zur optimierten Internetpräsenz - für Trainer, Berater, Coaches und Weiterbildungsanbieter   Die Inhalte – Übersicht:   Vorstufe: Eine persönliche Standortanalyse – Wie ist die derzeitige Präsenz im Web 1.   Stufe: Positionierung, Kernthema, USP 2.   Stufe: Verkaufsstarke Inhalte und Nutzenargumente 3.   Stufe: Fachartikel, Blogs und Werbetexte – Unterschiede und Einsatz 4.   Stufe: Social Media und Einsatz in der Vermarktung 5.   Stufe: Audio und Video – Einfache Tools für den sofortigen Einsatz 6.   Stufe: Autoresponder und Newsletter – Erfolgsfaktoren für die effektive Nutzung 7.   Stufe: Webseite, Blogseite, Verkaufsseite – Unterschiede und Einsatz 8.   Stufe: Vermarktung der Seite – Praxisrelevante und kostengünstige Wege 9.   Stufe: Analyse und Controlling – Statistiken richtig interpretieren   Ihr Nutzen:   Das 9-Stufen-Programm beinhaltet alle wesentlichen Bausteine, die Sie für ein erfolgreiches online Marketing brauchen. Sie lernen daher alle Elemente in einem Kurs kennen und können diese…

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Südostasien stand lange im Schatten der beiden Giganten China und Indien. Im Verlauf der letzten Monate rückte die Region immer mehr in den Fokus westlicher Investoren. Viele Großkonzerne haben das „neue Asien“ bereits für sich entdeckt. Damit in diesen Ländern der Weg zum Erfolg ebenso gewährleistet wird, lohnt es sich, sich mit den Eigenschaften dieser Kulturen gezielt auseinanderzusetzen. Denn verschiedene Wertvorstellungen und grundlegende Annahmen äußern sich in unterschiedlichen Lösungen und Herangehensweisen. Ist man auf diese Ungleichheiten nicht vorbereitet, können sich daraus Irrtümer und Verluste ergeben. Unser interkulturelles Ost- und Südostasien-Training vermittelt Ihnen einen Einblick in kulturelle, politische, historische und wirtschaftliche Hintergründe der Länder. Im virtuellen Ost- und Südostasien Training lernen Sie folgende Themenbereiche, die in Ihrer Zusammenarbeit mit ost- und südostasiatischen Partner*innen, Kunden und Mitarbeiter*innen wichtig sind: Gesichtswahrende Kommunikation und Feedback geben und nehmen, Beziehungsmanagement, Teamwork – Meeting, Planung, Personalführung, Etikette, DO’s und DONT’s. Nutzen Im Training erhalten Sie erste…

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Damit auch das Leben neben der Arbeit noch Spaß macht. Immer mehr Arbeitnehmer leiden unter Stress und täglichen Erschöpfungszuständen wie aktuelle Studien zeigen. Unser Körper und unsere Psyche senden aber viele Warnsignale, auf die wir achten müssen. Bleiben Sie gesund.In diesem Kurs lernen Sie von der erfahrenen Psychologin und Trainerin Dr. Brigitte Bösenkopf alles über die 12-Burnout- Stadien und was Sie tun können, um Burnout im Job zu vermeiden.   Stresssensoren am Arbeitsplatz erkennen Rahmenbedingungen für lustvolles Arbeiten schaffen Individuell mit Stress umgehen Zeitsparende Regenerationstechniken im Arbeitsalltag Weiterhin lernen Sie, welcher Stresstyp Sie sind und wie Sie durch Einstellungsveränderungen Ihr Leben erleichtern können. Stress wirkt sich aber auch signifikant negativ auf die Partnerschaftsqualität aus und erhöht das Risiko für Trennungen. Sie erfahren im Kurs, wo Gefahren aber auch Chancen für Ihre Beziehung liegen, um diese als Kraftquelle zu erhalten.

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Das Original von Tim Taxis. Das Online Video-Training zum gleichnamigen Bestseller.*Keiner mag die Kaltakquise. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Business-Kunden. Stellt sich die Frage: Wie kann der telefonische Erstkontakt authentisch, einfach und überdurchschnittlich erfolgreich gelingen? Mehr noch: Wie kann die Telefonakquise sogar Spaß machen - Ihnen und dem Kunden? Die Antwort liefert dieser Online-Videokurs. Erfolgreich und mit Spaß Geschäftskunden übers Telefon gewinnen!Trainer und Bestseller-Autor Tim Taxis zeigt darin nicht nur, was es zu tun gilt, sondern vor allem auch: wie genau. 100% Praxis, mit einer Fülle an Live-Beispielen für alle Gesprächsphasen. Lernen Sie, wie Sie das Vorzimmer für sich erobern, den Entscheider gewinnen und vor allem souverän mit allen Einwänden am Telefon umgehen können. Und dann: Vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote! Nach Kursteilnahme erhalten Sie Ihr persönliches Teilnahmezertifikat im PDF-Format.

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Lernen Sie per Online-Videotraining, wie Sie professionelle Webseiten erstellen und weiterentwickeln. Dieses Kurspaket enthält alles, was Sie brauchen:Web-PublishingBestseller-Autorin Dr. Florence Maurice zeigt Ihnen, wie Sie mit HTML, CSS und PHP Ihre Webseiten erstrahlen lassen. Je nach Kenntnisstand können Sie auf unterschiedlichen Niveaustufen einsteigen - vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen.SuchmaschinenoptimierungLernen Sie bei SEO-Expertin Franziska Neubert Tipps und Tricks, wie Sie Ihre Webseite on- und offpage für die gängigen Suchmaschinen optimieren.Adobe Photoshop CS 6Photoshop-Profi Armin Böttigheimer macht Sie zum Meister der digitalen Bildbearbeitung. So bereiten Sie alle grafischen Inhalte Ihres Webauftritt perfekt auf!

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Auf der Suche nach hochprofessionellen Mitarbeitern kommen Unternehmen, Personalverantwortliche und Recruiter heute kaum mehr an XING vorbei. Denn hier tummeln sich über 6 Millionen Professionals aus Deutschland, der Schweiz und Österreich. Die Möglichkeiten, das Recruiting über XING auf professionelle Beine zu stellen, sind vielfältig und nicht auf Anzeigen beschränkt. So erläutert die lizensierte XING Recruiter-Trainerin Daniela Chikato Schritt für Schritt die einzelnen Instrumente wie den Talentmanager, die verschiedenen Anzeigenformate oder das Employer Branding mithilfe eines Unternehmensprofils, Gruppen oder Events. Des Weiteren gibt sie praktische Tipps zur Suche und Ansprache der Kandidaten sowie zur Optimierung der Rücklaufquote. Mit diesem Kurs lernen Sie die einzelnen Instrumente kennen und zugeschnitten auf Ihren Personalbedarf anzuwenden.

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Während ein Unternehmen den Vorteil genießt, die anfallende Arbeit auf zahlreiche Mitarbeiter aufteilen zu können, sind Sie als selbständiger Unternehmer oder Freiberufler Experte für alle Organisationsbereiche. Da die Zeit dafür oftmals zu knapp bemessen ist, deckt dieser Kurs kompakt alle für Sie relevanten Themengebiete ab:Wirtschaftliche Zusammenhänge und Ihre Auswirkungen auf die Bilanz werden auch für Nicht-BWLer von Dr. Ueberschaer strukturiert erklärt und erleichtert Ihnen die kaufmännische Arbeit. Die Business-Profis Zach Davis und Stefan Küthe zeigen Ihnen zudem, wie Sie durch effektives Zeitmanagement Ihre Aufgaben in einem realistischen Zeitrahmen bewältigen und Stress von Anfang an vermeiden. Schlagfertig in Gesprächen mit Kunden und Partnern werden Sie durch das Training von unseren Kommunikationsexperten Ulf Sniegocki, der selbst eine jahrelange Erfahrung als Vertriebsexperte aufweisen kann. Alle Experten in einem Kurs gibt es in diesem Komplettpaket für nur 44,99 €/Monat.

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Erfolgreicher in der Öffentlichkeitsarbeit Wie kommunizieren Unternehmen, Institutionen oder Verbände mit der Öffentlichkeit? Studierende und angehende Öffentlichkeitsarbeiter erhalten hier einen Überblick über die Methoden und Instrumente der PR. Sie lernen die Medienlandschaft in Deutschland und internetbasierte Öffentlichkeitsarbeit kennen. Erfahren Sie, was eine gute Pressemitteilung ausmacht, wann sich eine Pressekonferenz lohnt und wie Sie diese ausrichten. Weitere Schwerpunkte dieses Kurses:   Interne Kommunikation Krisenkommunikation Zusammenarbeit mit Agenturen  

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Social Media hat die Kommunikation von Unternehmen entscheidend verändert. Der Web 2.0-User ist anspruchsvoller in Sachen Informationsvermittlung, Integration und Austausch geworden. Er informiert sich, bevor er kauft. Demzufolge sind Aktivitäten im Social Web für Unternehmen zum Pflichtfach geworden. Dieser Kurs vermittelt Ihnen die wichtigsten Informationen zu Einstieg, Mehrwertentwicklung und Kommunikation im Web 2.0 Zeitalter.

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Lernen Sie, ihr Personal geschickt auszuwählen Eine erfolgreiche Personalentscheidung braucht Professionalität. Dieser Online-Videokurs richtet sich deshalb vor allem an Personalentscheider und alle mit Personalverantwortung. Der erfahrene Personalberater und Dozent Oliver Wersinski stellt Ihnen das kompetenzbasierte Modell der strukturierten Vorbereitung vor. Sie lernen, einen Bewerbungsprozess richtig zu strukturieren und dokumentieren und darauf basierend die richtigen Entscheidungen zu treffen. Durch eine professionelle Vor- und Nachbereitung und Durchführung des Bewerbungsprozesses gewinnen langfristig sowohl die Personalentscheider wie auch die zukünftigen Mitarbeiter!

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Gehen Sie strategisch vor!Nicht selten wird der Strategiebegriff mit operativen Initiativen gleichgesetzt. Dabei sind strategische und operative Aktivitäten strikt voneinander zu trennen, um als Unternehmen auch langfristig am Markt bestehen zu können.In diesem Kurs eignen Sie sich die Vorgehensweise des Strategieprozesses an, und Sie erlernen Methoden für die erfolgreiche Analyse und Auswahl von Unternehmensstrategien. Ein Exkurs zur Entwicklung von Geschäftsmodellen vermittelt Ihnen auf praktische Weise Wege zur Strategie-implementierung und verdeutlicht dabei Komplexitätstreiber, die es zu beachten gilt.Folgende Inhalte werden Sie unterstützen:    Strategieentwicklungsprozess    Branchenstrukturanalyse    Benchmarking    und viele andere mehr  

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Fundiertes Basiswissen für den erfolgreichen Einstieg ins Controlling Dieses langjährig bewährte Intensiv-Seminar vermittelt das spezifische Fachwissen, um Aufgaben im Controlling erfolgreich wahrzunehmen:   Sie lernen grundlegende Controlling-Begriffe und Zusammenhänge mit Schwerpunkt auf dem operativen Controlling. Besonders Teilnehmer mit geringen Vorkenntnissen erhalten eine fundierte Wissensbasis. Sie sind umfassend über die Einsatzmöglichkeiten der operativen Controlling-Instrumente informiert. Sie interpretieren Berichte und Daten aus dem Controlling zielsicher.

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Wirtschaftspsychologie gezielt im Job einsetzenDieses und weitere spannende Themen erklärt Autor und Diplompsychologe Rolf Schmiel in diesem Kurs.Themen wie Motivation, Führungsstil und Gesprächstechniken sind gerade für Führungskräfte im beruflichen Alltag von großer Bedeutung.Lernen Sie, diese Themen gezielt in der Praxis anzuwenden, um Mitarbeiter zu motivieren und den unternehmerischen Erfolg voranzutreiben.Der Kurs setzt folgende Schwerpunkte:    Einblick in die Welt der Psychologie    Persönlichkeitsmodelle und –theorien    Kommunikation    Motivation    Psychologie des Führens

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Sichern Sie Ihr Unternehmen ab!   Ist Ihr Unternehmen ausreichend gegen Korruption und Datenklau abgesichert? Deren Umsetzung gehört zu den Pflichten jeden Arbeitgebers. Wie garantieren Sie z. B. die Sicherheit von Informationen und den Datenschutz ?   Fachleute mit langjähriger Erfahrung machen Sie mit den Grundlagen der Compliance vertraut, etwa der Betrugsprävention oder dem Kartellrecht. Sie geben hilfreiche Tipps für die Praxis und zeigen, wie Sie ein Compliance Management in Ihrer Firma aufbauen.   Des Weiteren lernen Sie kennen: Compliance im Rahmen des WpHG Korruptionsprävention in Unternehmen Geldwäsche   In das Compliance Training führen Sie ein: Rainer Benne, langjähriger Chief Compliance Officer der Porsche AG, der Rechts- und Fachanwalt für Kartellrecht, Alexander Deicke, und Prof. Dr. Hans Jürgen Meyer-Lindemann, der u. a. Unternehmen weltweit in kartellrechtlicher Compliance berät.

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Erfolgreich eigene Coachings durchführen Dieser Kurs ist konzipiert für angehende Coaches aber auch Führungskräfte und Berater, die die Methoden des Coachings direkt in der Arbeit mit Klienten und Mitarbeitern einsetzen möchten. Sie lernen zunächst die wichtigsten Grundlagen zum Coachingprozess. Der Wirtschaftspsychologe Dr. Ronald Franke stellt darüber hinaus verschiedene Fragetechniken und die wichtigsten Coachingmethoden vor. Mit den enthaltenen Übungen entwickeln Sie Ihre eigenen Coachingfähigkeiten und finden Ihre individuelle Coachingpersönlichkeit. Nach Durcharbeiten dieses Kurses werden Sie in der Lage sein, selbst ein Coaching in Angriff zu nehmen.  

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Mit dem Online-Komplettkurs Betriebliches Gesundheitsmanagement und Unternehmensvitalität lernen betriebliche Gesundheitsmanager, Personalverantwortliche und Interessierte praxisrelevantes Wissen kompakt und individuell. Der Dozent Dr. Bernd Werner, langjähriger BGM-Experte und Coach, legt im Kurs die folgenden zentralen BGM-Schwerpunkte, die auch als Einzelkurse zur Verfügung stehen:   Vom Gesundheitstag zum Salutogenesetag - der erweiterte Gesundheitsbegriff im BGM Vom Firmenlauf zur gesundheitsorientierten Unternehmenskultur - Gesundheitspolitik und Unternehmenskultur BGM bewerten: Möglichkeiten und Grenzen der Evaluation im Betrieblichen Gesundheitsmanagement  

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Know How ist Kernerfolgsfaktor!   Online-Medien werden als Vertriebskanal immer wichtiger. Das Geschäftsmodell vieler Unternehmen ist aber für den Direktvertrieb im Internet nicht geeignet. Viele Anbieter von Services sowie hochpreisigen, erklärungsbedürftigen oder integrierten Produkten können (oder wollen) diese Art der direkten Online-Vermarktung nicht nutzen. Ingmar Brunken zeigt Ihnen, wie Sie Online-Kanäle zur Neukundengewinnung und zum Bestandskundenausbau nutzen können.   Wichtige Kursinhalte: Erfolgreiche Kundengewinnung und Bestandskundenausbau Möglichkeiten für den indirekten Vertrieb im Internet Konkrete Umsetzungsvorschläge anhand von Praxisbeispielen sowie Tipps und Tricks für preiswerte IT-.Dienstleister

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Formeln in Excel verstehen und optimal nutzen   Datenmengen mithilfe einer Formel sortieren, aufbereiten und interpretieren – ohne Microsoft Excel unvorstellbar!   Sowohl im Studium als auch in der beruflichen Praxis hat sich das Werkzeug zur Tabellenkalkulation mit seinen zahlreichen Features als feste Größe etabliert. Wagen auch Sie mit dem Online-Videotraining Excel-Formeln und Funktionen von Lecturio Ihren Einstieg in die Datenverarbeitung! Keine Angst vor komplexen Anwendungen:   Grundrechenarten Die wichtigsten Excel-Anwendungen Mit anschaulichen Beispielen und Tipps   Starten Sie jetzt und sichern Sie sich mit Know-how Ihren Vorteil für Studium und Beruf!

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Lernen Sie alle wichtigen Aspekte des Online-Journalismus! Dieser Online-Videokurs vermittelt Ihnen:   Besonderheiten im Online Journalismus Schreiben fürs Internet Journalismus in sozialen Netzwerken Multimediale Inhalte im Journalismus   Dieser Kurs richtet sich an alle, die sich auf eine haupt- oder nebenberufliche journalistische Tätigkeit vorbereiten und mehr zum Thema wissen möchten. Viele Themen sind auch sehr gut geeignet, um journalistischen Seiteneinsteigern eine theoretische Grundlage zu verschaffen - oder für Volontäre und Praktikanten in Redaktionen, die Inhalte vertiefen und erweitern möchten. Lernen Sie mit dem umfassendsten Online-Video-Kurs für Journalismus im deutschsprachigen Raum – von erfahrenen Dozenten, die journalistische Kompetenz mit Know-how in der Wissensvermittlung verbinden!

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Die großen Datenschutzskandale der letzten Jahre zeigen: Personenbezogene Daten sind ein wertvolles Gut. Logisch dass die Fälle von Datendiebstahl und Abmahnungen zunehmen. Werden Sie sicher in dem Umgang mit Daten und schützen Sie sich und Ihr Unternehmen! Dieser Kurs beschäftigt sich mit dem Datenschutzgesetz, dem Umgang und der Abgrenzung von personenbezogenen Daten sowie etwaige Auskunftspflichten.

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Englische Aussprache   Mit der integrierten Spracherkennung kannst du deine englische Aussprache testen und trainieren. Das funktioniert direkt im Browser: Du brauchst für die Aussprache-Übungen nur ein Mikrophon und den aktuellen Flash-Player.     Englische Vokabeln lernen   Englische Vokabeln und Sätze interaktiv lernen und in den richtigen Abständen üben: Bei Babbel kannst du den umfassenden Grund- und Aufbauwortschatz für Englisch lernen. Der Wiederhol-Manager sorgt dafür, dass die Vokabeln dauerhaft im Gedächtnis bleiben.     iPhone-App   Englisch kannst du auf der Babbel-Website und außerdem mit dem zugehörigen Englisch-Vokabeltrainer fürs iPhone lernen. Dein persönlicher Wortschatz und Lernstand wird zwischen diesen Anwendungen synchronisiert.  

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Als Unternehmensgründer/in möchte man am liebsten sofort seine Geschäftsidee verwirklichen und mit dem Geschäftsbetrieb beginnen. Zumal die Zeit für Existenzgründungen heute günstig ist: Noch nie gab es so viele staatliche Fördermöglichkeiten und Unterstützungen. Aber mit der Zahl der Neugründungen ist auch die Zahl der Insolvenzen angestiegen. Die Existenzgründungsberater wissen auch warum: Eine der Hauptursachen ist das mangelnde kaufmännische und unternehmerische Wissen. Dieser Crashkurs vermittelt Ihnen jetzt die Fachkenntnisse, die Sie heute benötigen, um Ihr eigenes Unternehmen erfolgreich zu gründen und zu führen. Außerdem erlangen Sie die Kompetenz, Risiken von Anfang an zu erkennen, sie zu verringern und dadurch Erfolgs- und Einkommenschancen zu steigern.

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Verlassen Sie den Seminarraum und gehen Sie online!50 % der Top 500-Unternehmen in Deutschland setzen E-Learning als Weiterbildungsmaßnahme ein. Sind Sie als Trainer darauf vorbereitet?Mit diesem Online-Videokurs werden Sie zum erfolgreichen e-Trainer! Lernen Sie, wie Sie Ihr Präsenzseminar zum Onlineseminar machen können und gewinnen Sie so neue Kunden dazu!Folgende Lerninhalte machen Sie zum E-Trainer und verraten Ihnen das Geheimnis eines perfekten Webinars:    Theorien und Methoden zum Lernen    Das Projekt E-Learning    Wie können Sie Ihre interaktiven Lernmaterialien gestalten?    Planung und Konzeptionierung Ihres Webinars

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Sie sind Führungskraft in einem Unternehmen und suchen nach einem effektiven Medien- und Kommunikationstraining sowie Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Krisenkommunikation? Dann ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie!Diplom-Ingenieur Jorge Klapproth ist Ihr Dozent in diesem Kurs. Er besitzt mehrjährige Erfahrung als Trainer für Kommunikation, Medienarbeit, Gesprächsführung, Präsentationstraining sowie für die Vorbereitung auf einen gelungenen Auftritt in den Medien.Der Kurs „Medientraining und Kommunikation“ richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen sowie Mitarbeiter von Presse- und PR-Abteilungen und umfasst folgende Themen:Wirkungsvolle Kommunikation als Erfolgsfaktor für FührungskräfteDer überzeugende Medienauftritt für FührungskräfteSchwierige Mitarbeitergespräche erfolgreich führenGrundlagen der Internen und Externen UnternehmenskommunikationSichere Kommunikation am Telefon  

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Englisch schnell lernen. Mit System!   phase6 bietet dir den idealen Vokabeltrainer mit englischen Vokabelsammlungen aller gängigen Schulbücher. Aber auch in jeder anderen Sprache wirst du fündig werden. Denn mit der Vokabel-App von phase6 kannst du lernen wie mit einem Vokabelheft, jedoch wesentlich effizienter: Mit innovativen Verfahren und einer wissenschaftlich belegten Methode, die deinen Lernerfolg garantiert.   Die Englisch-Vokabeltrainer-App sorgt für automatische Wiederholungen und orientiert sich dabei an deinem Wissensstand: Wörter, die dir schwerfallen, werden öfter abgefragt als solche, die du schon gut beherrschst. So trainierst du jede Vokabel mehrfach, in größer werdenden Zeitabständen - bis die Vokabel in deinem Langzeitgedächtnis verankert ist und du sie wirklich kannst. Des Weiteren variiert die App die Reihenfolge, in welcher die Vokabeln abgefragt werden, denn du möchtest ja die einzelnen englischen Wörter lernen und nicht eine Abfolge von Begriffen. Kann das dein Vokabelheft auch?   Die Methode, die deinen Lernerfolg sicherstellt, gehört zu…

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Bleiben Sie gelassen vor Publikum Sie gehören auch zu denjenigen, die Lampenfieber und feuchte Hände bekommen sobald Sie vor einer großen Gruppe Menschen sprechen müssen? Die Fähigkeit, sich wirkungsvoll artikulieren zu können gehört zu den wichtigsten Soft-Skills und ist im Joballtag unerlässlich. Der renommierte Rhetorik-Trainer Ulf Sniegocki wird Ihnen durch seine Seminare helfen, Ihre kommunikativen Fähigkeiten zu verbessern, selbstsicher aufzutreten und die Zuhörer für sich zu gewinnen. Erfahren Sie mit dem Training, wie man mit moderner Rhetorik Reden erfolgreich halten kann. Machen Sie Eindruck und erreichen Sie Ihre Ziele: dieses Coaching ist Ihr Ticket zum Karriereturbo!

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Richtig kommunizieren - erfolgreich verkaufen! Lernen Sie in diesem Online-Videokurs, wie Sie bewusst eine Beziehung zum Kunden aufbauen und so das gewünschte Ergebnis erzielen. Dozent Stefan Küthe zeigt Ihnen in kompakten Online-Videotrainings alle wichtigen Strategien für die professionelle Vorbereitung und den erfolgreichen Verlauf eines Verkaufsgesprächs. So lernen Sie unter anderem, die Grundgesetze für wirksames Kommunizieren, Ihre Haltung und Motivation positiv zu beeinflussen und Ihre Stimme, Körpersprache und Inhalte authentisch einzusetzen. Stefan Küthe zeigt Ihnen außerdem, wie Sie Inhalts- und Beziehungsebene unterscheiden und ein angenehmes Gesprächsklima schaffen. Verkaufspsychologie und Sprachhypnose sind zwei weitere wichtige Methoden des erfolgreichen Verkaufs. Lernen Sie außerdem die Strategien und Tipps der Top-Redner und Spitzenverkäufer kennen: alle wichtigen Verkaufshebel und "die magischen Frageschlüssel" für erfolgreiche Verkaufsgespräche! Anhand vieler konkreter Beispiele können Sie das Gelernte sofort in der Praxis anwenden.     

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Globalisierung, Umstrukturierungen, neue Produkte, technische Innovationen und neue Führungsstile: Das sind heute große Herausforderungen für Unternehmen, aber auch für Mitarbeiter. Die Anforderungen an jedem einzelnen Arbeitsplatz steigen immer mehr. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie in dieser Situation des ständigen Wandels zu den Erfolgreichen gehören. Zu denen, die sich in anspruchsvollen Zeiten durchsetzen und vorankommen. Denn das ist die gute Nachricht: Erfolg ist nicht etwa das Ergebnis von immer mehr Arbeit. Im Gegenteil. Jedem Erfolg liegen grundsätzliche Strukturen, Spielregeln und Strategien zugrunde. Diese Techniken sind erlernbar. Sie brauchen sie nur anzuwenden, dann kann sich der Erfolg gezielt einstellen.

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Verlassen Sie den Seminarraum und gehen Sie online! 50 % der Top 500-Unternehmen in Deutschland setzen E-Learning als Weiterbildungsmaßnahme ein. Sind Sie als Trainer darauf vorbereitet? Mit diesem Online-Videokurs werden Sie zum erfolgreichen e-Trainer! Lernen Sie, wie Sie Ihr Präsenzseminar zum Onlineseminar machen können und gewinnen Sie so neue Kunden dazu! Folgende Lerninhalte machen Sie zum E-Trainer und verraten Ihnen das Geheimnis eines perfekten Webinars:   Theorien und Methoden zum Lernen Das Projekt E-Learning Wie können Sie Ihre interaktiven Lernmaterialien gestalten? Planung und Konzeptionierung Ihres Webinars  

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Präsentieren Sie professionell mit PowerPoint PowerPoint ist aus dem Studien- und Berufsalltag nicht mehr wegzudenken. Kaum ein Vortrag kommt mehr ohne die visuelle Unterstützung von PowerPoint aus. Es ist das wohl am weitesten verbreitete Präsentationsprogramm und zeichnet sich durch eine schnelle und einfache Erstellung von Vortragsunterlagen aus. Wer aber oft unter Zeitdruck exzellente Präsentationen erstellen muss, kommt um ein systematisches Kennenlernen der Software und ihrer Funktionen nicht herum. Der Crashkurs PowerPoint erläutert Schritt für Schritt die verschiedenen Funktionen dieses vielseitigen Programms:   Folienmaster und Bildschirmpräsentation SmartArt: Visualisierung und Sachverhalten Diagramme und die Arbeit mit Formen   Schon nach kurzer Zeit sind Sie in der Lage attraktive Vortragsfolien zu entwerfen. So steht einer erfolgreichen Präsentation nichts mehr im Wege!

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Schützen Sie sich und Ihre Mitarbeiter vor zu viel Stress! Dieser Kurs richtet sich insbesondere an Arbeitgeber sowie Personal- und Führungskräfte in Unternehmen. Alarmierende Zahlen zeigen, dass die Erschöpfungszustände von Führungskräften und Mitarbeitern in deutschen Unternehmen ansteigen. Dennoch besteht bei vielen Arbeitgebern Unsicherheit, wenn es um Warnsignale der Mitarbeiter geht. Sie erfahren in diesem Kurs, wie unterschiedliche Persönlichkeiten mit Stress umgehen und worauf Sie bei Ihren Mitarbeitern achten müssen um Burnoutfälle zu verhindern. Arbeitgeber haben viele Möglichkeiten, etwas für die Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu tun. Welche Arbeitsbedingungen aber machen Menschen krank und welche Rahmenbedingungen (flexible Arbeitszeiten, individueller Handlungsspielraum etc.) können die Gesundheit der Mitarbeiter positiv beeinflussen?  Diese Fragen werden im Kurs umfassend beantwortet. Führungskräfte, die Pausen und individuelle Entspannungstechniken ihrer Mitarbeiter fördern, setzen damit einen wichtigen Schritt in Richtung Gesundheit und Life-Balance. Damit Burnout in Ihrem Unternehmen kein Thema ist!

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Erfolgreiche Kundenbindung Kundenbindung und die Intensivierung der Kundenbeziehungen sind in Zeiten gesättigter Märkte die entscheidenden Erfolgsfaktoren für langfristiges Unternehmenswachstum. Der Kundenstamm stellt einen der wesentlichen Erfolgspotenziale im Unternehmen dar. Das professionelle und intelligente Management der Kundenbeziehung setzt dabei eine aktive Auseinandersetzung im Unternehmen mit den Kundendaten und -merkmalen voraus.   Der Kurs gibt Einblick in die wesentlichen Elemente eines strukturierten Kundenbindungsmanagements. Dabei ist es unerheblich, ob im eigenen Unternehmen bereits entsprechende Systeme existieren. Darüber hinaus zeigen die Vortragsvideos erfolgreiche Best Practise-Beispiele und Ideen auf und wie man es hätte besser machen können.

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Mit optimaler Vorbereitung einen hohen GMAT-Score erreichen4 Stunden, 90 Fragen, ein Essay – Wer beim GMAT punkten will, muss die Vorbereitung ernst nehmen! In unserem Kurs lernen Sie alle notwendigen Strategien, um den GMAT-Test erfolgreich zu meistern und so die erste Hürde für das MBA zu meistern.Die erfahrenen Trainer Robert Kuehl und Patrick Planing machen Sie durch intensive Vorbereitung fit in allen Bereichen des GMAT-Tests. Sie zeigen Aufbau und Funktionsweise des Tests und vermitteln wertvolle Techniken und Tipps, um für das MBA-Studium zugelassen zu werden. Dieses Training macht Sie zum Top-Scorer!Diese Inhalte erwarten Sie:    Grundlagen des GMAT    Reading Comprehension    Essay Writing    und viele mehrAb sofort steht Ihnen der Kurs zusätzlich in englischer Sprache zur Verfügung - für ein intensiviertes Sprachtraining und einen erfolgreichen Einstieg ins MBA-Studium!  

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Erhöhen Sie Ihre Abschlussrate im B2B! Sie wollen Projekte und Leistungen verkaufen, die erst geschaffen werden? Sie wollen ein JA zu einer Sache, die noch nicht da ist? Im komplexen B2B-Verkauf ist es schwer, das Vertrauen des Kunden aufzubauen, ihn zu begeistern und eine Entscheidung treffen zu lassen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Geschäftskunden seriös kontaktieren und zügig zur Entscheidung führen! Stephan Heinrich ist führender Experte im B2B Vertrieb und erhält seine Reputation als Trainer über den Internationalen Deutschen Trainerpreises 2012/13. Aufgrund seiner überzeugenden und methodischen Vorgehensweise gehört er zu den Top 100 Excellence Speaker und wird auch Sie zum B2B-Erfolg führen! In 14 strukturierten Lerneinheiten bekommen Sie einen detaillierten Einblick in Den Auswahlprozess neuer Kunden Das seriöse Ansprechen und das Verständnis für den Kunden Die Entscheidungsfindung bis zum Kaufabschluss Zusatzinfos über Psychologie, Praxiswerkzeuge und Strategien  

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Ihnen graut es bei dem Gedanken an das IS-LM-Modell oder der Produktionsfunktion? Dann ist dieser Makröokonomie-Kurs von Diplom-Volkswirt Axel Hillmann genau das Richtige für Sie. Der erfahrene Dozent lehrt anschaulich die Grundmodelle und leitet nach und nach die komplexeren Thematiken ab.Die volkswirtschaftlichen Verflechtungen werden anschaulich dargestellt und bieten eine ideale Vorbereitung auf die Makroökonomie-Prüfung. Axel Hillmann bereitet das komplexe Themengebiet der Makroökonomie so auf, dass ein wirkliches Verständnis der Zusammenhänge ermöglicht wird.Nicht zuletzt bei den Übungen können Sie Ihr Gelerntes überprüfen, denn Sie werden alle Informationen finden, die Sie noch gesucht haben. Sind Sie sich dennoch einmal unsicher, können Sie unterhalb der Vorträge direkt mit Axel Hillmann in Kontakt treten und Fragen stellen.Also worauf warten Sie noch? Fangen Sie noch heute mit dem Kurs zur Makroökonomie an und Sie schaffen Ihre Prüfung mit Links!  

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Präsentieren Sie sich von Ihrer besten Seite!Sie lernen, die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer zu gewinnen und auch zu behalten!Doch auch die Botschaften müssen klar und richtig ankommen, der Fachexperte Michael Moesslang – der Hitchcock der Präsentation – zeigt den Aufbau einer wirkungsvollen Präsentation. Außerdem vermittelt dieser Kurs Wege, um Schritt für Schritt souveräner, kompetenter und überzeugender aufzutreten und zeigt Methoden, um Lampenfieber zu reduzieren oder gar zu eliminieren.Nervosität, unklare Botschaften oder langweilige Vorträge gehören somit der Vergangenheit an!Der Komplettkurs die perfekte (Selbst-) Präsentation macht Sie mit folgenden Inhalten fit für zukünftige Präsentationen:    Schluss mit Lampenfieber    Imageaufbau    Schluss mit langweiligen Präsentationen    Präsentieren Sie spannend wie noch nie    

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Risikomanagement in internationalen Projekten: Chancen & Risiken in der Angebotsphase erkennen und bewertenWeltweit tätig zu sein fasziniert, frustriert und begeistert gleichermaßen. Die größeren Marktchancen locken und auch für mittelständische und handwerkliche Firmen wird es mehr und mehr ein Muss, auch international zu agieren.   Im Kurs Chancen und Risiken erkennen und bewerten der dreiteiligen Kursreihe Risikomanagement in internationalen Projekten lernen Sie den erfolgreichen Umgang mit Chancen und Risiken in der Angebotsphase: Die Projektvorplanung und die angemessene Absicherung von zukünftigen Projekten, sowie die Gesamtrisikoanalyse des Projektes sind essentiell für ein erfolgreiches Risikomanagement. Die Phase der Angebotserstellung, vor Projektstart, ist der ideale Zeitpunkt, um das zukünftige Projekt zu Ihren Gunsten positiv zu gestalten.

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Investieren Sie keinen Cent mehr an der Börse, bevor Sie diesen Kurs gesehen haben.Sie erhalten das Know-how der weltweit besten Profi-Trader – Experten wie Rolf Morrien, Rainer Heißmann oder Heiko Seibel stellen Fachwissen und Expertise und führen Sie Schritt für Schritt zum Börsenerfolg.   Innerhalb weniger Stunden lernen Sie alles, was Sie zum erfolgreichen Traden benötigen:   Denken und handeln wie ein Profi Alle Basics, um an sämtlichen Märkten erfolgreich zu handeln Chart-Technik und Chartanalyse und die erfolgreiche Anwendung dieser Instrumente Alle Arbeitsinstrumente, wie zum Beispiel Indikatoren Exakte Risikoeinschätzung und –kontrolle Die Entwicklung Ihrer eigenen Handelsstrategie und deren ständige Optimierung – für größtmöglichen Gewinn. Die Entwicklung Ihres persönlichen Masterplans Am Ende des Kurses sind Sie selbst auf dem besten Weg, ein Profi-Trader zu werden. Dieser Kurs ist auch für Privatanlage-Einsteiger geeignet.

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als online Coaching Programm oder als kombiniertes online und vor Ort Coaching-Programm in Wien buchbar   Finde die Nische, in der du aufblühst!   Entwickle mit unserem Schritt-für-Schritt System dein persönliches Erfolgsmodell, und finde die Nische in der du aufblühst.   Ideal für Menschen, die sich erfüllendere Arbeit wünschen Das Nischen-Coaching Programm ist besonders geeignet für entwicklungsorientierte Expertinnen und Experten, die sich erfüllendere Arbeit wünschen, bei der sie sich ganz einbringen und entfalten können, in Anstellung oder selbständig.   Wozu? Wir, Ulrike Haiden und Harald Kastner, sind sicher: Dein Leben ist kostbar. Unser aller Leben ist kostbar. Deshalb ist es nicht Zeitverschwendung, sondern Lebensverschwendung, wenn wir sinnlose und quälende Jobs erfüllen, die uns nicht erfüllen. Diese Lebensfeindlichkeit können wir uns nicht leisten, für keine Einkommenshöhe der Welt. Wir bezahlen sie mit hohen Verlusten: mit Frustration, Depression und Karrierebrüchen.   Wenn auch du denkst, dass es an der Zeit ist, dass…

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Wie nehmen Sie zum ersten Mal mit Ihren Kunden Kontakt auf? 90 % der Erstkontakte mit dem Kunden finden mittels Telefon statt. Welche Art der Visitenkarte überreichen Sie hier? Hat Ihr Kunde wirklich das Gefühl, professionell und herzlich empfangen zu werden? Oder überreichen Sie per Telefon eher eine Visitenkarte mit umgeknickten Ecken oder gar mit Flecken übersät?   In diesem Online-Videotraining lernen Sie gezielt Maßnahmen, mit denen sich Ihr Anrufer wirklich gut bei Ihnen aufgehoben fühlt und wie Sie das Telefon als Beziehungs- und Erstkontaktinstrument nutzen. Dieses Training ist für alle Mitarbeiter geeignet die mit ihren Kunden überwiegend telefonischen Kontakt haben und die Kunden durch einen überraschend positiven Umgang ans Unternehmen binden wollen. Egal ob Telefonzentrale, Sachbearbeitung oder Support.

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Das 1x1 der modernen Unternehmensführung Egal, ob Sie als Unternehmensgründer oder als Nichtkaufmann im Unternehmen beruflich durchstarten wollen oder sich für ein Studium der Betriebswirtschaft interessieren - dieser Kurs vermittelt Ihnen das nötige Grundlagenwissen! Sie werden fit gemacht in der Aufstellung von Unternehmenszielen und -plänen, lernen unternehmerisches Denken und Handeln und den Umgang mit Berechnungen, Auswertungen und Kennzahlen: Wie werden die Posten einer Bilanz bewertet, eine Gewinn- und Verlustrechnung aufgestellt und was sagen Kennzahlen wie EBIT, EVA, BEP und Discounted Cash-Flow über die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens aus. Ein weiterer Schwerpunkt von BWL für Nichtkaufleute ist der Bereich Kostenrechnung & Controlling. Dr. Norbert Ueberschaer erläutert die Bedeutung von strategischem Kostenmanagement im Unternehmen und erklärt Schritt für Schritt und leicht verständlich die wichtigsten Controlling-Rechnungen, wie Deckungsbeitrags-, Plankostenrechnung und Discounted Cash Flow. Er zieht dabei immer wieder Parallelen und Vergleiche zu angelsächsischen Management- und Berechnungsmodellen. Abschließend machen Sie einen Exkurs in die Investitionsrechnung…

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Italienische Aussprache   Mit der integrierten Spracherkennung kannst du deine italienische Aussprache testen und trainieren. Das funktioniert direkt im Browser: Du brauchst für die Aussprache-Übungen nur ein Mikrophon und den aktuellen Flash-Player.     Italienische Vokabeln lernen   Italienische Vokabeln und Sätze interaktiv lernen und in den richtigen Abständen üben: Bei Babbel kannst du den umfassenden Grund- und Aufbauwortschatz für Italienisch lernen. Der Wiederhol-Manager sorgt dafür, dass die Vokabeln dauerhaft im Gedächtnis bleiben.     iPhone-App   Italienisch kannst du auf der Babbel-Website und außerdem mit dem zugehörigen Italienisch-Vokabeltrainer fürs iPhone lernen. Dein persönlicher Wortschatz und Lernstand wird zwischen diesen Anwendungen synchronisiert.  

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Einfach und schnell die eigene Website oder Blog verwalten – das ermöglicht WordPress. Egal ob man die Software nun im Beruf einsetzt oder ob man privat seinen eigenen Blog einrichten möchte, das WordPress Tutorial zeigt Einsteigern alles, was Sie für einen erfolgreichen Start wissen müssen. Daniel Koch führt Sie gekonnt durch alle Arbeitsschritte - von der Installation des Programms bis zur fertigen Website oder Blog. In 21 Vorträgen werden Aufbau und Funktionen von WordPress anschaulich vorgestellt. Aktuell ist WordPress eines der meistverwendeten Blog-Systeme. Es ist ein Open Source-Programm mit großer Community und einer riesigen Anzahl an frei verfügbaren Templates.Schritt für Schritt erklärt Daniel Koch die einzelnen Aspekte des CMS. Sie erfahren alles Wichtige über Installation, Backend, Plugins, Artikel, News, Comments, Posts, Menü, Editor, die Konfiguration von Einstellungen, Design, Theme anpassen, Themes erstellen, Benutzerverwaltung, Kontaktformular und Werkzeuge. Mit Hilfe der Tutorials können Sie einzelne Aspekte von einem Thema anpassen und darin…

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Sie stehen regelmäßig vor der Herausforderung, Konflikte von und mit Mitarbeitern, Team- oder Gruppenmitgliedern professionell lösen zu müssen? Oder Sie haben es häufig mit schwierigen Verhandlungssituationen zu tun?    Lernen sie im beruflichen und privaten Umfeld mit Konflikten umzugehen.    Führen sie professionelle Gespräche und Verhandlungen.    Erlangen Sie fundierte Kenntnisse der Kommunikationspsychologie sowie Interventions- und Verhandlungstechniken.Nehmen Sie jede Gelegenheit war, sich in den in diesem Kurs gezeigten und beschriebenen Techniken weiterzuentwickeln. Probieren Sie das Gelernte in der Praxis aus. Vielleicht, insbesondere wenn Sie noch etwas unsicher sind, versuchen Sie es zuerst im familiären Rahmen. Wenn Sie etwas sicherer sind, erweitern Sie Ihren Wirkungskreis.  

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Analysieren Sie Ihre Daten so einfach wie nie zuvor   Umfangreiche Datenmengen schnell und vielfältig zu analysieren geht mit Pivot-Tabellen erstaunlich einfach. Wenn Sie bei Excel damit bisher einige Mühe hatten, ist dieses Tutorial genau das Richtige für Sie.   Helmut Schuster ist ein ausgesprochener Excel-Experte und mehrfacher Buchautor zu diesem Thema. Er wird Sie dank anschaulicher Praxisbeispiele mit den umfangreichen Möglichkeiten dieses unschlagbaren Tools vertraut machen:   Pivot-Tabelle erstellen, planen und aktualisieren Umsatzanalyse mittels Pivot Pivot-Diagramm Soll-Ist-Vergleich   Mit Pivot-Tabellen lassen sich einfach und schnell auch große Datenmengen in überschaubarer Größe in Tabellen darstellen und analysieren. Also keine Scheu vor Excel Pivot-Tabellen, denn diese wertvolle Funktion wird Ihre Arbeit mit Excel erleichtern.

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So einfach geht HTML und CSSOb für die Erstellung der privaten Homepage oder als Anforderung im Beruf, HTML-Kenntnisse sind so wichtig wie nie. Wenn Sie HTML bisher als undurchsichtige Zeichenreihenfolgen gesehen haben, ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie:    HTML- und CSS-Einsteigern werden Aufbau und Funktionsweise Schritt für Schritt erklärt    Schon nach kurzer Zeit sind Sie in der Lage, Ihre erste kleine Website mit Bildern, Verlinkungen oder Tabellen zu programmieren    Im zweiten Teil des Kurses fokussiert sich Dr. Florence Maurice auf CSS als tolles Werkzeug für die Gestaltung von Webseiten    Anhand anschaulicher Beispiele werden von den ersten Programmierschritten in HTML und CSS bis hin zur Onlineschaltung der Webseite alle wichtigen Schritte erklärtMit diesem Kurs haben Sie alle Möglichkeiten für einen sicheren und erfolgreichen Umgang mit HTML und CSS.  

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Hier ist die Methode, mit der Sie Organisationen umkrempelnDas Kurspaket Change Management der renommierten Expertin Melanie Harps-Pötter - Business-Coach und Change-Managerin - richtet sich an Führungskräfte, Berater und Führungskräfte in spe. Die Einzelvorträge zeigen die hohe Komplexität und die vielen Kern- und Randthemen in Veränderungsprozessen auf.Lernen Sie neben den Themen zum Individuum auch die Grundbegriffe der Führung, der Gruppen und der Organisation. Erleben Sie Personalmanagement als einen Kernprozess in Veränderungsprojekten ebenso wie Basismodelle der Kommunikation und Erfolgsfaktoren im Change Management.Das Kurspaket spannt den großen Fächer Change Management auf. Sie erhalten einen intensiven Einblick in alle Themen des Change Managements:    Grundlagen Change Management    Individuen im Change Management    Gruppen im Change Management    Führung im Change Management    Change Management - Kommunikation    Change Management - Organisation    Change Management - Personal    Change Management - Change  

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 Mit diesem Kurs lernen Sie nicht nur Präsentationen perfekt vorzubereiten sondern auch den richtigen Umgang mit Ihrem Publikum: Erfahren Sie, wie Sie überzeugend und nachhaltig kommunizieren, welche Kommunikationsfallen es gibt und wie Sie z. B. mit Zwischenfragen und Teilnehmerkritik richtig umgehen.Der Kurs eignet sich deshalb nicht nur für Präsentationseinsteiger sondern auch für Personen, die regelmäßig Präsentationen durchführen und ihre Technik und Kommunikation verbessern möchten.In diesem Kurs lernen Sie:    Ihre Fähigkeiten zur Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen zu verbessern    den richtigen Einsatz konkreter Hinweise und Vorgehensmodelle    Präsentation zu halten, die bei Ihren Zuhörern wirken & Ihre Ziele erreichen    Rhetorische Mittel für jedermann    Die Macht nonverbaler Kommunikation & auf Signale der Zuhörer richtig reagieren    Die Macht des Flipcharts, wie Sie das Ruder in die Hand nehmen und Ergebnisse erzielen

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Erfolreich verhandeln Wie beginne ich Preis Verhandlungen, wann nenne ich meinen Preis und wie reagiere ich auf die typischen Versuche, den Preis zu drücken? Diese und viele andere Fragen rund um das Thema Preisverhandlung klärt Ulf Sniegocki in diesem Training. Anhand von anschaulichen Beispielen zeigt er in diesem Verhandlungstraining auf, wie man sich nicht unter Wert verkauft und seinem Gegenüber schlagkräftige Argumente entgegenhalten kann – egal, ob es sich um eine Honorar Verhandlung oder um ein Gespräch mit potentiellen Kunden handelt. Erfolgreich verhandeln - mit Ulf Sniegocki´s Verhandlungstraining werden Sie zum Profi.

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Einfaches Arbeiten mit VBAVisual Basic for Applications - kurz VBA, ist eine in MS Office integrierte Skriptsprache, die sich hervorragend zur Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben und zur Erstellung komplexer Anwendungen eignet.Dieser Visual Basic Kurs bietet einen Einstieg in die Sprache für all jene, die noch keinerlei Programmiererfahrungen haben:    Grundlegende Programmiertechniken, wie die Handhabung von Schleifen und Verzweigungen und den Umgang mit einzelnen Excel-Objekten, wie Zellen und Arbeitsblättern    Eigene Dialoge und Funktionen erstellen    Berichte aus Rohdaten per Knopfdruck zu erstellen    Usereingaben über Formulare entgegennehmen und weiterverarbeiten    Benutzerdefinierte Tabellenfunktionen erstellen

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Mobbing - wirksam vorbeugen und eingreifen   Mobbing ist eine verbreitete Gewaltform, der viele Menschen rat- und hilflos gegenüberstehen. Dieser Kurs erklärt das Phänomen Mobbing und bietet Hilfen und Anregungen, um präventiv und intervenierend auf Mobbing zu reagieren. Der Kurs richtet sich an Personalverantwortliche, Mitarbeiter, Lehrende und an Betroffene und Ratsuchende. Über das Phänomen Mobbing kursieren viele Unklarheiten, diese werden im Kurs beseitigt. Sie erfahren, wie Sie die Entstehung von Mobbing verhindern bzw. wirksam bekämpfen und in entsprechenden Situationen richtig reagieren. Der Pädagoge, Autor und Mobbing-Trainer Wolfgang Kindler konzentriert sich im Kurs ganz bewusst nicht nur auf eine einzige Methode. Die Vielfalt seiner Vorschläge ermöglicht es Ihnen als Kursteilnehmer, die Strategie auszuwählen, die für Sie und Ihre individuelle Situation geeignet ist.

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Moderne Führung – Alltagsroutine aus dem Weg gehen!   Dieser Kurs richtet sich speziell an Führungskräfte im Krankenhaus, die die eigene Führungskompetenz erweitern möchten oder nach Anregungen für ihren Führungsalltag suchen. Im Kurs von Dr. Christian Bamberg lernen Sie, moderne Führung authentisch und wirksam auszuüben. Die drei Bausteine dieses Kurses sind:   Einfluss auf den Unternehmenserfolg durch Führungsstile Grundsätze und Prinzipien von Führungsinstrumenten Wirksame Führung im Alltag umsetzen  

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Wie Sie Ihre Abschlussquote im Vertrieb erhöhen Jeder Vertriebsmanager wird anhand seiner Abschlussquote gemessen. Dass der Verkaufserfolg lernbar ist, hat der berufserfahrene Vertriebsexperte und Verkaufsberater mit Spezialisierung im B2B-Geschäft bewiesen. Dieser Kurs basiert auf der von ihm eigens entwickelten learn2sell-Methode, die den Vertragsabschluss im Vertrieb nachhaltig steigert. Sie verbessert folgende für den Vertrieb essentielle Kompetenzen:   Verständnis von Kundenbedürfnissen Methodische und soziale Kompetenzen Praktische Tools für Vertrieb und Verkauf Strategisches Denken im Vertrieb  

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Gerade in unserer heutigen Wissens- und Dienstleistungsgesellschaft kommt es immer mehr darauf an, erfolgreich zu kommunizieren. Ob als Manager, Dozent, Lehrer, Vertriebs- oder Pressearbeiter - jeder Dritte arbeitet in einem sogenannten sprechintensiven Job. Egal ob am Telefon, in Meetings, Präsentationen und Vorstellungsrunden oder bei Mitarbeitergesprächen - die besten Argumente verpuffen, wenn sie mit dünner und piepsiger Stimme vorgetragen werden. Entscheidend ist, wie Sie ankommen. Die Stimme spielt dabei eine Schlüsselrolle. Sie ist ein echter Erfolgsfaktor.Der Profi-Sprecher und Stimmtrainer Frederik Beyer zeigt Ihnen im Kurs unter anderem:    wie Sie besser durchhalten, ohne heiser zu werden    wie Sie Ihre optimale Sprechtonhöhe finden    wie Sie lernen, deutlicher zu sprechen    wie Sie stimmlich Ihren Standpunkt vertreten    wie Sie das lästige Lampenfieber in den Griff bekommen    wie Sie stimmlich souverän wirken und noch besser überzeugenNutzen Sie den Erfolgsfaktor Stimme – machen Sie Eindruck durch stimmlichen Ausdruck!  

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Ihr Business Development-Leitfaden von A bis Z! Profitieren Sie vom Fachwissen Ihres Dozenten Ingmar P. Brunken und erarbeiten Sie sich Profi-Tools und Techniken für den Eintritt in neue Geschäftsfelder! Sie lernen das Methodengerüst zur Geschäftsentwicklung kennen, um dieses dann konsequent in der beruflichen Praxis einzusetzen. Sie erfahren konkrete Methoden, Instrumentarien, Entscheidungshilfen und Umsetzungslösungen, die Sie direkt anwenden können.   Folgende Themen werden behandelt:   Der Markt: Marktpotenziale ermitteln und Zukunftsmärkte erforschen Die Ideenfindung: Für die erkannten Marktpotenziale die richtigen, innovativen Angebotsideen entwickeln und den Ideenfindungsprozess im Unternehmen moderieren Die Ideenbewertung: Aus den gefundenen, innovativen Angebotsideen die erfolgversprechenden auswählen Das konkrete Angebot: Für Ihre Angebotsidee aus Ihren Kompetenzen, Wettbewerb und Kundenbedürfnissen systematisch Alleinstellungsmerkmale entwickeln Die Preisfindung: Für das neue Angebot den richtigen Preis und das richtige Preismodell finden Der Businessplan: Die Erfolgsaussichten für das neue Angebot in einem guten Businessplan quantifizieren Die Vorbereitung des Markteintritts: Entwicklung von Marketing und Vertriebsstrategien Strategisches…

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Französische Aussprache   Mit der integrierten Spracherkennung kannst du deine französische Aussprache testen und trainieren. Das funktioniert direkt im Browser: Du brauchst für die Aussprache-Übungen nur ein Mikrophon und den aktuellen Flash-Player.     Französische Vokabeln lernen   Französische Vokabeln und Sätze interaktiv lernen und in den richtigen Abständen üben: Bei Babbel kannst du den umfassenden Grund- und Aufbauwortschatz für Französisch lernen. Der Wiederhol-Manager sorgt dafür, dass die Vokabeln dauerhaft im Gedächtnis bleiben.     iPhone-App   Französisch kannst du auf der Babbel-Website und außerdem mit dem zugehörigen Französisch-Vokabeltrainer fürs iPhone lernen. Dein persönlicher Wortschatz und Lernstand wird zwischen diesen Anwendungen synchronisiert.  

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So geht dauerhafte Prozessoptimierung   Im Rahmen eines Qualitätsmanagements sollen Prozesse, Richtlinien und Anforderungen auf geforderte Standards untersucht werden. In der Praxis ist ein internes Audit mehr als eine reine Verpflichtung und leistet entscheidende Beiträge.   Sie sind Qualitätsmanagementbeauftragter im Krankenhaus oder wurden zum internen Auditor benannt und wollen erfahren, was es mit internem Audit auf sich hat?   Mit diesem Online-Videokurs von Dr. Christian Bamberg lernen Sie, interne Audits effizient und zielorientiert einzusetzen. Hier ist ein Überblick über die wichtigsten Aspekte dieses Seminars:     Wie funktionieren Auditprogramme? Praktische Anwendung des Audits Qualität und Bewertung von Auditoren Wichtige Do’s und Don’ts des Auditors  

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In nahezu jeder Organisation und jedem Unternehmen werden Projekte durchgeführt. Dabei stößt die Projektumsetzung oftmals an ihre Grenzen. Der Grund: missverstandene Zielsetzungen und ungenügende Projektplanung.   In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen des Projektmanagements kennen:   Methoden zur Bestimmung des Projektziels und Projektumfangs Projektaufträge erstellen und eindeutig abgrenzen Gestaltung und Terminierung von Arbeitspaketen Planung von Kosten und Ressourcen Erstellung einer Projektorganisation Analyse von Risiken und die Messung des Projekterfolgs zur Qualitätssicherung. Der Kurs schließt mit einer Einführung in die Projektumsetzung und der daraus resultierenden Erfolgsfaktoren.

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Per Online-Videotraining zum Excel-ProfiMit diesem Kurspaket erhalten Sie umfassendes Praxiswissen im Online-Videoformat für Excel 2010 und 2013. Die Online-Videotrainings machen Sie Schritt für Schritt fit in Excel. Sie starten mit den Grundlagen, Navigation und einfachen Funktionen und gehen über zu anspruchsvolleren Themengebieten wie Datenanalyse, Pivot-Tabellen und dem Schreiben von Makros.Wiederholen und festigen Sie das Gelernte durch integrierte Übungsfragen und Lerndateien, die zum Download bereit stehen. Das adaptive Lernsystem von Lecturio zeigt Ihren aktuellen Lernfortschritt an und Sie erfahren, wo noch Nachholbedarf besteht. In knapp 30 Stunden kompaktem Video-Training werden Sie zum Excel-Master.Starten Sie jetzt!

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